01
Clarifier ce que le client commande
Dans une boucherie ou une activité traiteur, le mode de vente doit être explicite. Une portion, une pièce et un poids ne répondent pas au même besoin. Freshbot permet de paramétrer les produits selon leur unité et d’ajouter les descriptions nécessaires au choix du client.
Organisez votre catalogue autour d’une sélection que vous pouvez préparer de façon régulière. Indiquez précisément les formats et les choix disponibles. Les offres sur mesure ou événementielles peuvent nécessiter un échange avant toute commande ; un catalogue en ligne ne remplace pas cette qualification.
02
Rassembler les précisions de préparation
Les options et suppléments peuvent structurer les choix proposés sur un article. Une fois la commande passée, les outils de préparation aident à retrouver les lignes à traiter, leurs emplacements et les substitutions éventuelles.
Définissez qui prend en charge la commande et à quel moment son état est mis à jour. Le passage à l’état prêt doit correspondre à une préparation effectivement contrôlée. Les contraintes de conservation et l’organisation de la remise restent à gérer dans votre magasin.
03
Adapter les retraits aux moments de service
Un service du midi ou un retrait avant le week-end peuvent concentrer les demandes. Les créneaux et leurs capacités donnent un cadre aux horaires proposés. Choisissez des plages compatibles avec votre charge de préparation plutôt qu’une disponibilité permanente par défaut.
Pour un réseau, chaque point de vente conserve ses stocks, ses prix et ses créneaux. Si votre organisation utilise déjà un logiciel de caisse ou de gestion, présentez les flux souhaités dans la demande d’accès API afin d’étudier une intégration adaptée.
Vos questions, concrètement.
Peut-on combiner vente à la pièce et au poids ?
Oui, les modes de vente se définissent au niveau des produits. Vérifiez les libellés, les quantités et le prix affiché pour chaque référence avant l’ouverture de la boutique.
Une connexion à ma caisse est-elle incluse automatiquement ?
Non. Une intégration doit être étudiée selon votre logiciel et les données à échanger. Le formulaire d’accès API permet de décrire le projet pour validation.